Soms wilt u twee Companen met elkaar koppelen, zodat gebruikers elkaar rechtstreeks kunnen bellen en berichten sturen.
Voorbereiding:
Zorg dat u het e-mailadres (@compaanmail.nl) van de andere Compaan heeft.
Zorg dat u als beheerder bent ingelogd in het Portaal.
Zorg dat de andere Compaan online is.
Koppelen:
Ga in het Familie Portaal naar 'contacten' en klik op 'nieuw'.
Vul het e-mailadres van de andere Compaan in.
Klik op de groene knop 'verstuur’.
-
De andere Compaan krijgt direct een melding:
Druk op de groene knop 'ja' om te accepteren.
Belangrijk: De uitnodiging moet binnen 3 uur geaccepteerd worden. Daarna staan de twee Companen in elkaars contactenlijst.
Ontkoppelen:
Wilt u de verbinding later verbreken? Verwijder dan de contactpersoon in het Portaal. Beide Companen verdwijnen dan direct uit elkaars lijst.
Let op: Krijgt u een Engelstalige foutmelding bij het koppelen? Dan is waarschijnlijk het e-mailadres verkeerd ingevoerd of zijn de Companen al gekoppeld. Komt u er niet uit, mail ons dan via info@uwcompaan.nl.