Het volume kan op twee manieren aangepast worden: via het Familie Portaal of op de Compaan zelf.
Notificatie- en belvolume (via het Familie Portaal)
Ga in het Familie Portaal naar 'instellingen' en vervolgens naar 'geluid'
U kunt hier de ringtone instellingen aanpassen
Afspeelvolume (op de Compaan zelf)
- Compaan Klassiek: Gebruik de '+' en '-' knoppen rechtsboven op het scherm, deze verschijnen zodra er geluid afspeelt).
- Compaan Connect: Gebruik de volumeknoppen links boven op de tablet
Tijdens een beeldgesprek
Bij de start van een beeldgesprek zetten wij het gespreksvolume van de Compaan altijd op maximaal. De Compaan-gebruiker kan dit naderhand zelf aanpassen naar een lager volume.
Is het volume te zacht? Controleer dan eerst of de oorzaak bij de andere zijde van het beeldgesprek zit, bijvoorbeeld problemen met de microfoon. Heeft dat geen effect, overweeg dan een Bluetooth-speaker - zoals de JBL Go - om het volume extra kracht bij te zetten.