Gaat u beeldbellen met onze Portaal-app? Dan heeft u een smartphone nodig met tenminste Android-versie 7.0 of iOS-versie 15.0.
Gebruikt u de Portaal-site? Zorg dan eerst voor een goed werkende webcam en microfoon op uw computer. Verder heeft u een moderne browser nodig die het zogenaamde WebRTC-protocol voor beeldbellen ondersteunt. Beeldbellen werkt in ieder geval met de volgende browsers:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Edge vanaf versie 17
- Safari op iOS vanaf versie 15
Vermijd het gebruik van Internet Explorer.
Gebruikt u de Portaal-site vanaf uw Android-smartphone of -tablet? Vermijd dan een ingebouwde (Samsung-)browser. Gebruik zoveel als mogelijk de Chrome-browser.