U kunt wél foto's, maar géén video's naar de Compaan-gebruiker mailen. Gebruik voor video's altijd het Familie Portaal. Houd bij het mailen van foto's rekening met het onderstaande.
Achterhaal allereerst het @compaanmail.nl-adres van de Compaan-gebruiker. Stuur een e-mail naar dit adres en voeg de foto('s) toe als bijlage. Let op dat u de maximale grootte van een te verzenden e-mail bij uw mailprovider niet overschrijdt. Vaak is dit slechts 20 MB per e-mail.
Het e-mail onderwerp wordt de omschrijving bij de foto('s). Bericht inhoud tot 100 tekens sturen we niet mee.
Vanwege de onbetrouwbaarheid adviseren we om foto's niet per e-mail te delen. Gebruik bij voorkeur onze app of site.